Посетителей японской сети отелей Henn na необычные сюрпризы встречают уже на стойке администратора — роботы-динозавры, одетые как портье, определяют их присутствие по датчикам движения и говорят «Добро пожаловать!».
Название сети Henn na в переводе с японского означает «странный», и создатели говорят, что это первые в мире отели, в которых работают роботы. Регистрация проходит с помощью планшетов — некоторые гости признают, что в процессе испытывают смешанные чувства. Владельцы пока не определили, в каких ситуациях предпочтительнее использовать роботов или живой персонал.
Другие гости, в свою очередь, в восторге от роботизированного отеля — в каждом номере есть мини-робот, который помогает переключать каналы, проигрывать музыку и выполнять другие простые задачи. Даже рыбы в гигантском аквариуме в лобби — на батарейках и с лампочками. Посетители отмечают, что роботы особенно нравятся детям — они с удовольствием играют и развлекаются с ними.
Первый отель сети Henn na открылся в Нагасаки в 2015 году и попал в Книгу рекордов Гиннеса как первый в мире отель, в котором работают роботы. Сейчас в сеть входят восемь отелей по всей Японии, в некоторых из них используются роботы в виде динозавров, в других — человекоподобные модели.
Разумеется, в отелях есть и люди, способные помочь в случае сбоев — судя по отзывам гостей, проблемы при регистрации случаются нередко. Тем не менее, владельцы подчеркивают, что благодаря роботам им удалось найти решение в условиях японского рынка труда. Сегодня достаточно трудно нанять квалифицированный персонал для работы в отелях, а роботы отлично закрывают некоторые позиции.
Комментарии
(0) Добавить комментарий