Проведенное в Евросоюзе крупное исследование об отношении к проблемам автоматизации выявило, что, несмотря на то, что почти две трети опрошенных, в целом, позитивно относятся к роботам, общественный интерес к ним в Европе снижается. Это происходит, несмотря на то, что все больше людей получают опыт личного общения с роботами и они склонны воспринимать их более благоприятно.
В исследовании анализируются особенности общественного отношения к робототехнике, которые частично изменились за два последних года. В последнем квартале 2014 года был проведен специальный опрос, в котором принял участие 27801 респондент из 28 стран Европейского Союза. Исследование позволило оценить отношение общества к роботизации и автоматизации. В то время, как 64% недавно опрошенных респондентов позитивно относятся к роботам, это все-таки меньше, по сравнению с 70%, отмеченными в предыдущем исследования 2012 года. За исключением Мальты, где это показатель остался на уровне 2012 года, во всех остальных странах отмечено снижение доли респондентов, позитивно относящихся к роботам.
Хотя люди и продолжают считать роботизацию полезной, остаются ключевые вопросы относительно законодательных норм и рабочих мест.
В то время, как 85% согласились с тем, что роботы необходимы для опасных или сложных работ, этот показатель сократился на 3% по сравнению с 2012 годом. Аналогично, если сейчас 72% считают, что это хорошая перспектива для общества, то в 2012 году так думали 76%.
Подавляющее большинство (89%) респондентов считают, что роботизированные технологии требуют тщательного контроля, примерно как и в 2012 году (91%). Точно так же, как и в предыдущем исследовании, 70% респондентов считают, что роботы способствуют сокращению рабочих мест.
Противоречивое отношение к роботам на рабочих местах
Более позитивным становится восприятие роботов, как помощников на рабочем месте. В сравнении с 2012 годом в ряде стран зафиксировано значительное снижение доли респондентов, которые полагают, что они будут чувствовать себя комфортно, используя эту технологию в работе, в том числе в Словакии (61%, -19 %), в Финляндии (55%, -11 %), в Словении (52%, -8 %), в Дании (65%, -8 %) и Чехии (63%, -8 %). Тем не менее, заметно увеличивается этот показатель в Люксембурге (49%, + 12 %), Австрия (49%, +8 %) и Мальте (42%, +5 %).
Робомобили для перевозки грузов, но не для людей
Исследование показало, что респонденты готовы к внедрению автономного транспорта. В то же время, только 35% респондентов сообщили, что они будут чувствовать себя комфортно путешествуя в автомобиле с автономным управлением, 42% предпочли бы самоходные автомобили лишь для транспортировки грузов.
Дроны нарушают неприкосновенность частной жизни, но хороши для доставки товаров
В то время, как 66% респондентов обеспокоены тем, что гражданские беспилотные летательные аппараты представляют собой угрозу для личной жизни, большинство (57%) также считает, что они представляют собой эффективный способ для транспортировки и доставки товаров.
Разделенный континент?
В исследовании проводится ряд сравнений: между европейскими государствами, с точки зрения возраста, занятости, доходов и использования интернета. Географический анализ показывает, что люди, опрошенные в южных европейских странах, как правило, относятся к робототехнике более негативно и менее заинтересованы в ее развитии, чем их северные коллеги. В некоторых социальных группах также отмечается более негативное отношение к роботам и менее заинтересованное к их внедрению, среди них: домохозяйки (42%), пенсионеры (37%), безработные респонденты (35%) и работники физического труда (29%).
Использование сегодня роботов расширяется, и чем больше люди узнают о них, тем больше они им нравятся.
Один европеец из семи сейчас использует робота у себя дома, на работе или в другом месте, по сравнению с одним из восьми человек в 2012 году. Если рассматривать проблему внедрения роботов в целом, в 24 государствах зафиксирован рост уровня использования роботов, в сравнении с 2012 годом. Наибольший рост зафиксирован в Чешской Республике (21%, +7 %), Люксембурге (17%, +7 %) и Италии (24%, +6 %). Только в Германии зарегистрировано снижение (7%, -2 %) уровня использования роботов.
Исследование показывает, что чем больше вы узнаете о роботах, тем позитивнее относитесь к ним. 82% респондентов имеют позитивное отношение к роботам, если они уже имели опыт общения с ними, тогда как только 60% респондентов относятся положительно, если они не имеют опыта взаимодействия с роботами.
Опыт взаимодействия роботами определяет также потребительский интерес к ним. Те из респондентов, кто уже использовал роботов, 29% заявляют, что они будут покупать робота. Но лишь 7% респондентов сделают это, если они не имеют никакого опыта общения с роботами.
Комментарии
(0) Добавить комментарий