Консалтинговая группа "Текарт" - центр компетенции "Робототехника".

Подробнее...
Основное меню
Категории новостей

09.06.2018

Логотип

Рынок труда и будущее «умных машин». О чем говорили на Horasis Global meeting

С 5 по 8 мая 2018 года мне посчастливилось быть одним из спикеров на Horasis Global Meeting — мероприятии, которое было организовано доктором Фрэнком-Юргеном Рихтером в городе Кашкайше (Португалия).

4 дня главы государств и правительств говорили о будущем планеты и перспективах мировой экономики. Среди гостей и спикеров был бывший председатель Европейской комиссии Жозе Мануэль Баррозу, экс-заместитель Госсекретаря США Джон Негропонте, бывший генеральный директор МАГАТЭ Мохаммед эль-Барадеи и многие другие.

В этом статье я хотел бы остановиться на наиболее важных моментах будущего рынка труда и влиянии на него компьютеров и машинного обучения.

Вот основные вопросы, которые хотелось бы поднять в рамках этой статьи. Как изменится рынок труда через 5-10 лет? Какую экономику создает машинное обучение уже сегодня? Каковы перспективы роботов и чатботов в телемедицине? Заменят ли чатботы операторов колл-центров? Какую долю ВВП займет робототехника в будущем и какова она уже сегодня? Существуют ли риски машинного обучения для кибербезопасности?

Многие считают, что вечные профессии, такие как врач (или лекарь), будут нужны всегда. Но с развитием технологии нейронных сетей медики могут уйти в прошлое. Вся проблема в том, что очень часто доктор назначает анализы и по их результатам выписывает лечение. Это сможет делать и чатбот: собирать анамнез, изучать историю заболевания и симптоматику, после чего назначать лечение. В этом смысле робот будет работать более эффективно, ничего не путая и не забывая.

Для этого достаточно обучить чатбота на большой выборке пациентов с различными симптомами, лечение которых прошло без осложнений. Конечно, объем таких данных должен быть статистически значимым, т.е. не менее 20-30 человек в каждой группе пациентов. Получается, для борьбы с простудой чатбот должен изучить не менее 1000 примеров лечения — тогда он сможет выбрать оптимальный и наиболее эффективный метод.

Другой пример — чатботы-консультанты на горячих линиях. Существуют целые кварталы и города, где операторы удаленных колл-центров консультируют клиентов по разным вопросам. Вы когда-нибудь пробовали получить консультацию по продуктам Microsoft от специалиста, которых находится в Индии?! Очень увлекательно.

Намного легче обучить и загрузить данные типовых ответов в робота: он сможет отвечать намного лучше любого человека. В этом смысле мы видим существенное изменение будущего ландшафта рынка труда.

Компания Gartner говорит, что до 30% действующих профессий будут замещены компьютерами и умными машинами.

Водители такси — первая группа риска через 5-10 лет. Зачем нужен таксист, когда у всех будут автомобили с автопилотом.

Зачем нужен будет консьерж, когда будет видеокамера с системой распознавания лиц, подключенная к «облаку». Охранники, которые смотрят в мониторы, также не будут востребованы.

Зачем необходимы юристы, которые пишут типовые заявления в суд?! Это сделают по шаблону умные машины с «элементами искусственного интеллекта».

Рынок труда изменится до неузнаваемости. Останутся лишь те, кто обслуживает роботов и умных машин.

Уже сегодня объем мирового ВВП составляет 2-3 триллиона долларов, и часть его создается с помощью «умных» компьютерных технологий. Отчеты крупных компаний уже пишутся машинами в автоматическом режиме. И это только начало. 20 лет назад невозможно было представить, что работа бухгалтера будет полностью заменена «умными роботами».

Вместе с тем «умные машины» несут большую и скрытую угрозу, в первую очередь, для безопасности. Они получают все больше контроля над различными сферами жизнедеятельности человека и общества. Проблема в том, что злоумышленники могут использовать доступ к машинам для совершения противоправных действий. Мало кто задумывается о таких понятиях, как «кибертерроризм», когда преступники способны парализовать работу целого здания, квартала или города, получив контроль над системами жизнеобеспечения. В настоящий момент этому не уделяется должного внимания, не происходит игры на опережение.

Среди интересных мыслей, которые звучали на Horasis Global meeting, поднимался вопрос о неготовности общества к таким быстрым переменам. Нами продолжает владеть страх нового и неизвестного — люди боятся изменений, хотя именно прогресс делает нашу жизнь лучше.

Среди спикеров был человек, который работал в ЮАР вместе с Нельсоном Манделой. Он говорил, что мы не рождаемся с ненавистью к другому человеку разницы в цвете кожи — это приобретенное качество. Именно такие люди как Нельсон Мандела, не боясь, смотрели в будущее. Будущее, в котором царит процветание.

Нобелевский лауреат мира 2005 г. Мохаммед эль-Барадеи говорил о проблемах неравенства доходов. В том, что подобные неравенства не красят глобальный мир. Справедливо ли, что 34% населения земли владеют лишь 1% богатств, в то время как 1% жителей обладает 34% богатств?

Несмотря на то, что за 4 дня невозможно было послушать всех докладчиков и погрузиться в мысли каждого из них, общий дух Horasis global meeting просто захватывает. Я считаю, что любой, кому небезразличен мир, в котором мы живём, должен хотя бы раз в жизни должен побывать на Horasis global meeting.

Комментарии

(0) Добавить комментарий

Ищите команду разработчиков? Не можете найти робота для своих нужд? Пишите нам!

Для обратной связи укажите ваш E-mail, он будет доступен только администратору. Так вы сможете оперативно узнать, когда ответ на ваш вопрос будет опубликован



Новые комментарии

Магнитные гусеничные роботы для очистки корпуса судна от продуктов биообрастания
Гость Николай Николаевич
29.12.2023
10:23:08
Очень нравится. Как возможно задействовать в наших водах Азов и Черное море