Консалтинговая группа "Текарт" - центр компетенции "Робототехника".

Подробнее...
Основное меню
Категории новостей
Логотип

HeadHunter внедрил умный поиск вакансий, обучив искусственный интеллект понимать потребности соискателей

HeadHunter, лидер цифровых HR-решений России, запускает технологию умного поиска, которая позволит соискателям существенно экономить время на поиск подходящей вакансии, а работодателям – быстрее найти сотрудников.

Разработка, в основе которой лежит искусственный интеллект, научилась анализировать резюме и вакансии, прогнозировать вероятность отклика, а также понимать вероятность соискателя быть приглашенным для дальнейшего собеседования.

Работы по внедрению умного поиска велись специалистами по big data и машинному обучению в течение всего года. Тестовая эксплуатация показала положительные результаты – на каждую вакансию, отобранную искусственным интеллектом, приходилось больше в среднем на 12% откликов. По оценкам компании, умный поиск в разы эффективней предыдущей системы – об этом говорит рост процентного отношения числа кликов на конкретные вакансии к числу его показов. 

Пользователь hh.ru, который зарегистрирован на сайте и имеет резюме, может в строке поиска не указывать никаких предпочтений по вакансии, а просто нажать кнопку «найти». Система проанализирует его опыт, предыдущие отклики на вакансии, его резюме, его зарплатные ожидания – больше ста различных параметров, и выдаст пользователю максимально подходящие для него вакансии, и на которые скорее всего его пригласят пройти собеседование.

Например, человек с резюме «менеджер проектов» ищет работу. Без фильтров и дополнительных настроек система предложила бы различные вариации этой профессии – pr-менеджер, менеджер по продажам, менеджер по персоналу, менеджер по маркетингу и т.д. Такая выдача заставляла пользователей вручную отсеивать нерелевантные предложения, проводить дополнительные манипуляции. Умный поиск понимает, какую профессию вы на самом деле ищете, что вам действительно нужно, и выдает ранжированные вакансии в зависимости от ваших потребностей. В начале такого списка будут максимально подходящие позиции.

«Мы первые на рынке запустили умный поиск с использованием искусственного интеллекта, сейчас аналогов в нашей стране просто не существует. Мы делаем выдачу релевантную и персонализированную под каждого соискателя. Раньше поиск напрямую использовал текст запроса, он учитывал фильтры среди которых могли быть регион, профобласти, зарплата и т.д. Как следствие, процесс поиска отнимал у пользователей ощутимое количество времени и сил, – прокомментировал Борис Вольфсон, директор по развитию HeadHunter. – Сейчас мы уделяем огромное внимание поведенческим факторам, поэтому мы стали лучше понимать, что действительно нужно соискателю. Наш искусственный интеллект фактически понимает смысл написанного в резюме и вакансии, можно сказать, мы научили машину думать, как человек. Верим, что это поможет людям находить действительно подходящую для них работу, а работодателям – ценные кадры. Я надеюсь, что через некоторое время мы увидим массовый эффект, когда люди будут более счастливы на своей работе, будут дольше задерживаться в одной компании».

HeadHunter также доработал умный поиск с точки зрения дизайна. Визуально выдача вакансий стала удобнее, информацию с нее считывать стало проще. Команда разработки руководствовалась принципом «проще – значит эффективнее».

Редакция нашего портала Robogeek.Ru попросила директора по развитию HeadHunter Бориса Вольфсона ответить на несколько вопросов относительно используемого ИИ в нововведении.

Robogeek.Ru: Для чего Вы решили запустить поиск вакансий с ИИ?

Борис Вольфсон: Если говорить с точки зрения бизнеса, то основная задача использования ИИ на hh.ru – это оптимизация пользовательских конверсий. В результате соискатели быстрее находят работу, а работодатели – новых сотрудников.

Поиск вакансий – это очередной шаг, реализующий эту стратегию, например, до этого мы запустили рекомендательную систему вакансий, а поиск по вакансиям стал логичным продолжением. После запуска каждого такого проекта мы видим очень хороший рост продуктовых метрик – в данном случае мы улучшаем процент успешных пользовательских сессий (упрощенного говоря – увеличиваем количество откликов).

Robogeek.Ru: Планируется ли дальнейшее внедрение систем ИИ и в других разделах портала? 

Борис Вольфсон: Мы безусловно будем и дальше развивать наш ИИ, из ближайших планов – это оптимизация рекомендательной системы и поиска вакансий, т.к. у нас есть еще множество идей, как их сделать лучше. К среднесрочным планам я бы отнес – работодательскую историю, у нас уже есть наработки в этой области и мы готовимся проводить первые эксперименты.

Robogeek.Ru: Как Вы считаете, насколько вероятно, что в скором времени собеседования тоже будут проводить с привлечением ИИ?

Борис Вольфсон: Думаю, что технологии к этому обязательно придут. Но текущее поколение ботов – это достаточно простые диалоговые системы, которые действую по заранее заданному человеком сценарию. Следующим шагом, вероятно, будет использование «мягких сценариев» уже с применением NLP/NLU, которые затем станут полноценным ИИ. Моя оценка, что на это может уйти от 2-3 до 4-5 лет, в зависимости от вложений и отдачи от таких проектов.

Комментарии

(0) Добавить комментарий

Ищите команду разработчиков? Не можете найти робота для своих нужд? Пишите нам!

Для обратной связи укажите ваш E-mail, он будет доступен только администратору. Так вы сможете оперативно узнать, когда ответ на ваш вопрос будет опубликован



Новые комментарии

Магнитные гусеничные роботы для очистки корпуса судна от продуктов биообрастания
Гость Николай Николаевич
29.12.2023
10:23:08
Очень нравится. Как возможно задействовать в наших водах Азов и Черное море